الشروط والأحكام

الشروط والأحكام الخاصة بـ Kin and Gin
أهلاً بك في Kin and Gin. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا وشراء منتجاتنا. بمجرد دخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو قيامك بعملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. التعريفات واستخدام الموقع الإلكتروني

"المجوهرات" تشير إلى قطع أو عناصر مصممة مسبقًا ومرصعة بالذهب والألماس المزروع مخبريًا. تُباع جميع المجوهرات "كما هي".

"الألماس الفضفاض" هو ألماس فردي مزروع مخبريًا يُباع بدون إطار.

الأهلية: باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك مخول قانونيًا للقيام بذلك وأنك تبلغ السن القانوني لتشكيل عقد ملزم.

2. التسعير والدفع

التقلبات: يتم حساب أسعارنا بناءً على أسعار المعادن الثمينة والأحجار الكريمة الحالية في السوق. نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار دون إشعار مسبق لتعكس تقلبات السوق.

القيمة النهائية: السعر في يوم الشراء/الدفع المسبق هو السعر الثابت. ومع ذلك، قد تؤدي الاختلافات الطفيفة في الوزن النهائي للمعدن أو قيراط الألماس إلى تعديل طفيف في السعر، والذي سيتم ردّه أو تحصيله من العميل قبل التسليم النهائي.

الضرائب ورقم الحساب الدائم (PAN): تشمل الأسعار الضرائب المطبقة ما لم يُنص على خلاف ذلك. وفقًا لإرشادات حكومة الهند، يُعد رقم الحساب الدائم (PAN) إلزاميًا لجميع المشتريات التي تزيد عن 2 لكح روبية هندية.

حدود المعاملات: نحن لسنا مسؤولين عن أي خسارة تنشأ عن رفض معاملة لأن العميل قد تجاوز الحد المحدد مسبقًا لمؤسسته المصرفية.

3. الطلبات والتخصيص

العقد: تأكيد الطلب هو إيصال لعرضك؛ قبول العقد لا يحدث إلا عند شحن المنتج.

التخصيص: يُرجى ملاحظة أنه بمجرد معالجة طلب مخصص، قد تكون "رسوم التصنيع" المحددة غير قابلة للاسترداد.

التمثيل المرئي: قد تظهر بعض العناصر أكبر أو أصغر من حجمها الفعلي بسبب تقنيات التصوير أو إعدادات الشاشة. نحن نقدم مواصفات مفصلة لضمان الدقة؛ الشركة ليست مسؤولة عن الاختلافات المرئية المتصورة.

4. الشحن والتسليم

نقوم بالشحن إلى عناوين داخل الهند ومواقع دولية مختارة.

تنتقل مخاطر الخسارة وملكية العناصر إليك عند التسليم إلى شركة الشحن.

تواريخ التسليم هي تقديرية وليست مضمونة.

5. الإلغاءات والإرجاع واسترداد الأموال

نافذة 24 ساعة: الطلبات الملغاة خلال 24 ساعة من تقديمها مؤهلة لاسترداد كامل المبلغ (ناقص رسوم بوابة الدفع بنسبة 2%).

بعد 24 ساعة: تتحمل الإلغاءات بعد 24 ساعة رسوم معالجة قدرها 1000 روبية هندية بالإضافة إلى رسوم بوابة الدفع بنسبة 2%.

استرداد الأموال في غضون 15 يومًا: نقدم سياسة إرجاع لمدة 15 يومًا للعناصر غير المرتداة وفي حالتها الأصلية مع جميع الشهادات. لا ينطبق هذا على العملات الذهبية أو العناصر المخصصة للغاية/المنقوشة.

الهدايا المجانية: تُعامل جميع الهدايا المجانية كخصومات. في حالة الإرجاع الجزئي، سيتم تعديل مبلغ الاسترداد لاستبعاد القيمة/الخصم المنسوب إلى الهدية المجانية.

طريقة الاسترداد: يتم إرجاع الأموال إلى مصدر الدفع الأصلي (بطاقة الائتمان/بطاقة الخصم/الخدمات المصرفية عبر الإنترنت). بالنسبة للدفع عند الاستلام (COD)، تتم معالجة عمليات استرداد الأموال عبر التحويل المصرفي.

6. الضمان

ضمان التصنيع: تقدم Kin and Gin ضمانًا مدى الحياة ضد عيوب التصنيع.

الاستثناءات: لا يغطي هذا الضمان التآكل العادي، أو التلف العرضي، أو فقدان الأحجار، أو الإصلاحات التي يقوم بها صاغة طرف ثالث غير مصرح بهم.

الشهادات: جميع الألماس مصحوب بشهادات موثوقة (مثل SGL، IGI) لضمان الجودة والأصالة.

7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اسم Kin and Gin، الشعار، تصميمات المجوهرات، والنصوص، هي علامات تجارية مسجلة أو غير مسجلة وممتلكات لمالك الموقع الإلكتروني. يُمنع منعًا باتًا أي استخدام أو إعادة إنتاج أو توزيع غير مصرح به.

8. تحديد المسؤولية

لن يكون مالك الموقع الإلكتروني مسؤولاً عن أي خسارة أو ضرر مباشر أو غير مباشر أو تبعي ينشأ عن استخدامك للموقع الإلكتروني. لن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا عن أي مطالبة سعر الشراء للمنتج المعني.

9. الروابط الخارجية

قد نقدم روابط لمواقع إلكترونية خارجية لراحتك. ومع ذلك، هذه الروابط خارجة عن سيطرتنا. استخدام أو الاعتماد على أي روابط خارجية يكون على مسؤوليتك الخاصة.

10. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين الهند.

الاختصاص القضائي الأساسي: جميع النزاعات الناشئة عن استخدام هذا الموقع الإلكتروني أو شراء السلع تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم كلكتا، غرب البنغال.